Aklınıza Takılan Sorular
Uzaktan eğitim sistemimiz, yayınlarımız, ödeme ve üyelik süreçleri hakkında en sık aldığımız soruların yanıtları.
Satın alma işleminiz gerçekleştiği anda hesabınız otomatik olarak aktif edilir ve "Ders Paneline Giriş" butonu üzerinden hemen öğrenci panelinize giriş yaparak derslere başlayabilirsiniz.
Evet, yaptığımız tüm canlı dersler otomatik olarak kayıt edilmektedir. Sınav tarihine kadar tüm canlı derslerin kayıtlarını sınırsız bir şekilde, hızlandırma seçeneğiyle tekrar tekrar izleyebilirsiniz.
Evet, basılı yayın paketlerimiz ve kitaplarımız anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize gönderilir. 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir.
Evet, dönem içerisinde MEB veya ÖSYM tarafından yapılacak müfredat değişiklikleri ve güncellemeler kapsamında yapılacak tüm ek dersler ve revizyonlar paketlerimize ücretsiz olarak yansıtılır.
Kredi kartı veya banka kartınız ile Sanal POS altyapımız üzerinden 3D Secure güvenli ödeme yöntemiyle veya banka havalesi/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Evet, anlaşmalı olduğumuz tüm bankaların kredi kartlarına 9 aya varan taksit seçeneklerimiz mevcuttur. Ödeme aşamasında taksit seçeneklerini görebilirsiniz.
Evet, platformumuzda yaşayabileceğiniz her türlü sistemsel veya teknik sorun için WhatsApp destek hattımız üzerinden veya e-posta yoluyla teknik ekibimize doğrudan ulaşabilir, destek alabilirsiniz.
Tüketici Kanunu kapsamında satın aldığınız dijital hizmet ve basılı yayın paketlerini, yasal süreç olan 7 iş günü içerisinde koşulsuz olarak iade edebilir veya iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Yeni dönem eğitim gruplarımız ve ders programlarımız 1 Kasım itibarıyla başlayacaktır. Detaylı haftalık ders programı kayıt sonrasında öğrenci panelinizde paylaşılmaktadır.